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■会員規約

earth&Y,LLC(以下「当社」)が提供するウェブサービス(以下、「本サービス」といいます。)をご利用いただくにあたっては、以下の項目にご同意いただいていることが前提となります。以下、十分ご確認のうえ、ご同意いただきますようお願い致します。

1.総則

(1)本利用規約は、当社の本サービスに係る利用手続を完了したユーザー(以下「利用者」といいます。)が、本サービスを利用する際の一切に適用されるものとします。

(2)本サービスは本利用規約に同意されていることを前提に利用者に提供されるものです。利用者は、本サービスを利用申込みした時点で、本利用規約の内容に同意したものとみなされます。

(3) 当社は、本利用規約を随時変更できるものとします。変更後の本利用規約は、当社が本サービス上に表示した時点より、効力が生じるものとします。

2.サービス

(1)本サービスは、当社が、講座および各種ワークショップの予約受付、物販などを提供するものです。

(2)本サービスの運営は、当社の最善の努力によりなされていますが、利用者は、利用者による本サービスの利用と本サービスを利用してなされた全ての行為と結果について、一切の責任を負います。

(3) 当社は、最善の努力をしていますが、それでもなお、提供している商品やサービスについて、利用者が期待した機能、効果、成果等が本サービスによって用意されていない、又は得られなかったことにより発生した通常損害・特別損害・直接・間接損害、偶発的損害、結果損害に対し、当社は責任を一切負いません。

(4) 当社は、利用者への事前の通知なくしてユーザー・インターフェイスや本サービスの利用登録画面等を変更することがあります。

(5) 当社は、サービスを常に良好な状態でご利用いただくために、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、本サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合、会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。この場合に会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

3.会員情報

(1)利用者が当社の管理・運営するWebサイトに登録した会員情報は(以下「会員情報」といいます)、当社の所定の「プライバシーポリシー」に従い保護されます。

(2) 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他の個人情報を開示できるものとします。

[1]法令に基づき開示を求められた場合
[2]当社ならびに、あらゆるサービスの利用者またはサービス提供者の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
[3]人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
[4]利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
[5]合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
[6]第4号については、お客様がクレジットカード支払いを希望されたときのカード会社、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送の宛名ラベルを作成する印刷会社等を意味します。

(3) 当社は、会員情報を会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、利用することができるものとします。会員情報はユーザーID、氏名、メールアドレスとします。

(4) 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、本サービス所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。

4.他のサイトへのリンク

本サービス上にリンクされている当社以外のWebサイトについては、本サービス利用者の便宜上設置しているだけであり、その内容の正確性に関して、当社がこれを保証するものでも、利用者にリンク先のサイトの利用を義務付けたり、推奨するものでもありません。リンク先のサイトの利用は、利用者ご自身の責任でご利用をお願いいたします。本サービスに掲載されている広告に関しても、広告内容について、弊社が保証するものではありません。

5.利用登録

利用者は、当社が指定する利用登録をするに際して、個人データの入力は正確に行うものとします。また、会員登録は利用者本人が行うものとし、代理登録をしてはなりません。これらに反したことにより、利用者に何らかの不利益が生じたとしても、弊社としては何ら責任を負いかねます。本サービスに関連して当社が利用者に対しパスワードを聞くことは絶対にありません。本サービスに関連して発行されたユーザー名、パスワードの第三者の盗用に伴う損害の発生について当社は一切責任を負いません。

6.免責

(1)本サービスの提供にかかわる当社の責任は、利用者が支障なく本サービスを利用できるよう、善良な管理者の注意をもって本サービスを運営することに限られるものとします。

(2) 当社は、本サービスの利用により発生した利用者の損害(他者との間で生じた紛争等に起因する損害を含みます)、および本サービスを利用できなかったことにより発生した会員又は他者の損害に対し、故意又は重大な過失があるときを除き、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。

(3)通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他、本サービスに関して生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

(4) 当社は、セキュリティに最善の努力をしておりますが、本サービスのウェブページ、サーバー、ドメインなどから送られるメール・コンテンツにコンピュータウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

(5) 当社は、会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

(6)会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。

7.禁止事項

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

(1)法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、お買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
(2)当社およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
(3)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
(4)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
(5)虚偽の情報を入力すること
(6)有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
(7)当社のサーバー、およびその他のコンピュータに不正にアクセスすること
(8)ユーザーIDおよびパスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること

8.合意管轄
万一利用者と当社との双方との間で紛争が生じた場合、神奈川地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

9.プライバシーポリシー
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

10.基本方針

(1)当社は、個人情報保護法および関連する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。また、JIS規格(JISQ15001)に基づく個人情報保護マネジメントシステムを実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。

(2)当社は、個人情報を取扱う管理責任者を置き、個人情報を適切に管理する体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。

(3)当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。また、当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。

(4)当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。

(5)当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

11.個人情報の利用目的

(1)当社の事業領域は、システム開発事業、教育事業、宣伝広告事業など多岐にわたります。また、一部のコンテンツを会員限定サービスとしてご提供しております。提供するサービス等に関する個人情報をお客様からご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。

(2)また、明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。

12.個人情報の開示、訂正、取消、利用の停止などの請求

当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、1)開示、2)利用目的の通知、3)訂正、4)追加、5)消去、6)利用の停止、7)第三者提供の停止の請求に対応いたします。ご希望の場合は、下記の問い合わせ窓口にご請求ください。なお、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料とさせていただきます。

13.リンク先に関する免責

当サイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。
ただし、当サイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。当社では、お客様の個人情報保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。

14.個人情報等の維持、見直し

当社では、お客様の個人情報保護の改善を図るため、および法令等の変更に対応するために、このプライバシーポリシーを改定することがあります。

変更時期やその内容についてはこのページ、または同等のページにおいてお客様にお知らせいたします。

10.セミナーキャンセルポリシー

当社が開催するワークショップおよび講座について、お申込みされたお客様が「キャンセル告知」した場合、当キャンセル規定によりキャンセル料を計算し、入金・未入金に関わらず、下記のキャンセル料を頂戴いたします。既にご入金済みで返金額がある場合は、銀行送金手数料を除いて返金します。「キャンセル告知」とは、お客様が当社に対し、会社の「営業日(平日)かつ営業時間内(午前9時〜午後5時)」に直接「電話」にてキャンセルを伝えることと定義します。「開催日」とは、複数日のセミナーの場合は「開催初日」の日付となります。

キャンセル料率一覧

・開催日当日の1カ月前同日付までは、無料(全額返金)。(※その日が土日祭日の場合はその「直前営業日」まで)
・上記の翌日〜開催日の11営業日前までは、20%(8割返金)。
・開催日の10営業日前〜6営業日前までは、50%(半額返金)。
・開催日の5営業日前からは、100%(返金なし)。

重要な注意事項
・複数日のセミナーは、開催初日をもって「開催日」とします。
・キャンセルの告知は直接当該社の営業時間内(9時〜午後5時)にお電話にてのみ承ります。EメールやFAXによる通知、ならびに営業時間外の通知は間違いの元となるため、キャンセル告知となりませんのでご注意ください。
・キャンセル料率を導く日数計算は「営業日」で数えるため、土日祭日は含みません。祭日がその間に入りますと「キャンセル可能日付が前倒しなります」ので、ご注意ください。
・返金時の銀行送金手数料はお客様ご負担となります。
・レベル1+レベル2など複数のセミナーのセット申込みの場合、レベル2のみキャンセルなどのように、一部のみのキャンセルは基本的にはできません。
・講座によっては、独自にキャンセル規定を決めている場合がありますが、その場合はその独自規定が優先されます。この場合は講座告知に明確に述べてあります。
・他のワークショップや講座、次回開催時への振替などの変更は承っておりません。参加権をご家族やお友達などにお譲りいただくことは可能です。

2017年5月7日

お問い合わせ窓口:
〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋1-17-31
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Tel : 045-710-0304/Fax : 045-710-0304
お問い合わせ時間:9:00-17:00


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